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手游运营|游戏公司运营部门工作究竟应该要做些什么?

发布时间:2020-01-11

其实新的一年才刚刚开始不久,很多朋友还在积极涌ы入游戏这个在现在跟未来都有着无限潜力的行业。作为一名曾经的运营人员,深深的感觉到游戏公司新人的无奈与无助。有很多人说运营其实就是一个打杂的,但是这么说也对、也不对。κ

一家游戏公司的运й营部门,很多新人在刚刚进入的时候完全不知道这份工作在∪未来需要做什么,希望我这【篇文章能给大家带来一个基本活动运营策划的了解跟认知。当然,大神们有私人经验的也可∝以联系我们分享出来。

首先,一般的新人接触到游戏运营这个岗位,第一件能接触到的工作可能就是活动了,而给游戏设计活动听起来又挺简单的,错!游戏活动是运营里一项很重要的工作。

游戏运营包含活动策划,而活动策划又是什么?

1.我们要在知道活动之前知道自己的产品是什么?怎么定位?而众所∑周知的是,网络游戏跟其它的的互联网产品一样,归根结底就是赚钱的工具。≮

2.而活动又是什么?活动就是让利润增长的一种手段,而且是创造更高利润的手段。说的好听一点就是补充游戏玩法,刺激玩家去做一些我们希望的事(∞充值,消费,留存)。

3.活动策划需求,首先活动策划必须是一个可靠的执行者!活动的前后都▔需要活动策划来沟通,撰写,安Ц排,监控,救火,分析。而且活动策划更多的体现在策划能力上,首先要通过分析数据跟用户来了解自己的产品跟用户需求。而制定的活┄┅动也不要图一时之快,要考虑到整体游戏之后的运营情况,这次的活动是否会完善ψ产品的玩法,起到优化产品的作用,而非加速游戏寿命。

运营具体是做什么的Π?

1.◀其实每个初次接触运营的人都想知道的一点,运营是ↀ什么?我个人观点,觉得运营就是跟着产品成长的人,陪の伴产品,呵护产品,让产品从开始一点一点的走向终点,中间不停的引导产品的成长,让它ц走向终点的进程变慢。

2.运营的具体工作呢?深入了解自己的产品,д深入了解玩家。通过◢客服,论︱︳坛来得知玩家的问题,玩家的需求。而且要维持住游↓戏的稳定性,数据也好,√服务器也好。为公』司赚钱基┖本靠做活动,提升收入。实时的改进产品,通过各种手段发现游戏中的问题,并与研发一起沟Я通改进游戏。

活动是什么?

1.活动是建立在产品的基础上的一项增值项目ж,首先一切要以产品为主,尽量不要让产品做过多的改动来配合活动。

2.活动要有ↆ明确的目的,究竟是≌为了解决玩家的数值不平衡●,还是为了稳定产品或改善产品,又或者是为了增加收入。一定要在制定之前就找好点ξ。按照这个点来制定,不要兼顾,因为很难。

3.活动做的好与不好可能直接影响游戏的死活,游戏本身是一个完整的生态链,有用户有产品。而我们的每一个活动或多或少的都会影响游戏本身的生态圈。就像鱼缸一样,有水,有鱼,有水草光照。就可以做到水草释放∷氧气,吸收鱼的〨排泄◤物,顺便▕鱼也吃水草,而水来维持其两者。而活动就是在水中加入饲料或者营养液,加的好了大家都好,加的不好,一缸都会毁了。

4.收费活动▊,付费◆活动做的好了,收入会提升一阵,但是活动多了,玩家就产生了依赖心里,没有活动就觉得升级慢,获取好的道具也麻烦,而这样活动就必须越来越多,越做力度越大,最后就会损失很多新人入住。但是要知道自己的游戏是✿。✿什⿴么类型的,如果是赚快钱的短线产品。大量的付费活动不失为一种好方法。(犹豫某些原因,我就不举案例了,现在这种游戏太多了)

运营的需求

1.真正的需求并不容易知道,所以要努力寻找这个需求,而无法ξ实现的需求就不要浪费经历。

2.需求Ё是无限的,所以很多不重要的需求就放弃掉,也不要盲Ⅰ目的按照自身ↈ制定╫需求,自己需要的有时候并不是大家都需要的。

3.尽量满足所有人的需求是我们的职责,但是真正做的好的需求是让大家眼前一亮的。

4.不▌要忽略成本,强调一下,很多隐性成本是前期看不到的,比如要增加服务器啊,等等,当然,创造出用户想〦要的需求,才是公司需╭╮要▲的运营。

运营的〥核心我们简略的来总结一下,就是让公司赚钱,至于怎么赚钱,因为时代在进步,公司跟公司之间的运营模式也存在差异性,就只能靠大家自己去摸索了۩。

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